Nhân viên TeleSales (Customer Care)
Số lượng: 03 nhân sự
Mô tả công việc
- Gọi điện cho khách hàng để tư vấn giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của Công ty, nắm bắt nhu cầu hiện trạng của khách hàng.
- Tư vấn, giải đáp những vấn đề, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, duy trì xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
- Truyền tải và đóng góp các ý kiến phản hồi để hoàn thiện sản phẩm, dịch vụ cho Công ty cũng như khách hàng.
- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả công việc, thực hiện những công việc khác theo yêu cầu.
Yêu cầu công việc:
- Yêu thích công việc, tâm lý, hiểu được vấn đề của khách hàng.
- Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, có tính cách bền bỉ & chuyên nghiệp.
- Sử dụng được tin học văn phòng cơ bản.
- Hiểu biết cơ bản trong lĩnh vực bán hàng, kinh doanh, marketing, tiếp thị, chăm sóc khách hàng.
- Có tinh thần trách nhiệm với đồng nghiệp, khách hàng.
- Có kỹ năng giải quyết vấn đề.
Quyền lợi
- Lương cứng: 10-11 triệu + thưởng, hoa hồng
- Môi trường làm việc gắn kết, chú trọng đào tạo kiến thức chuyên môn và kỹ năng kinh doanh.
- Được đào tạo nguồn cho đội ngũ kế thừa và cơ hội thăng tiến vị trí cao hơn.
- Hợp đồng lao động, Các chế độ Bảo hiểm đầy đủ. Du lịch định kỳ
- Thưởng Lễ Tết, 30/4, 1/5; Quốc khánh…
- Các phúc lợi khác: Nghỉ phép năm, sinh nhật
Bài viết liên quan
-
20-11-2022 154
Chuyên viên mở rộng thị trường (Sale Representative)
Công ty Balance Food Distribution cần tuyển Sales Representative